ЭКСПЕРТНО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ и ТРЕНИНГОВЫЙ ЦЕНТР "ВАТТ"

ТИХОНЕНКО
Валентин Васильевич
генеральный директор
ЭКТЦ "ВАТТ"
Три наши основные ценности:
Первая ценность - производственное совершенство.
Мы предоставляем нашим потребителям такое соотношение качества, цен и простоты работы с нами, с которыми на рынке никто не работает.
Мы делаем:
- акцент на результативность и эффективность.
Мы предоставляем:
- стандартные и нестандартные базовые услуги.
Вторая ценность - лидерство по продукту.
Мы сосредотачиваем свои усилия на предложении услуг, которые расширяют существующие границы эффективности и качества.
Мы делаем акцент на новизну.
Мы создаем основу для:

- решения конкретных задач.
У нас:
- сильный творческий потенциал и высокая скорость реализации заданий (решений).
- поэтапная организация работы с четко обозначеной целью каждой стадии и четко обозначенными сроками.
Третья ценность - близость к потребителю.
Мы знаем потребности наших клиентов и постоянно адаптируем наши услуги к запросам конкретных потребителей.
Мы:
- развиваем долгосрочные отношения с потребителями;
- глубоко понимаем и видим основную деятельность клиентов;
- предоставляем клиентам больше, чем они ожидают;
- работаем с клиентами для решения их проблем;
- делаем всё, чтобы клиент остался довольным.
Наш девиз: Мы даём Вам наилучшие решения.

Основные принципы
В своей работе мы ориентированы на выполнение требований ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и постоянное совершенствование.

Интересы заказчиков и партнеров
Наш основной приоритет - соблюдение интересов наших заказчиков и партнеров.

Конфиденциальность
Любую информацию, полученную в процессе работы с заказчиками и партнерами, мы рассматриваем как конфиденциальную.

Комплексный подход
Комплексный подход к делу - основа наших действий.

Новизна
Мы ориентируемся на самые современные требования, мы используем новые, эффективные и надежные технологии и методы работы.

Сотрудничество
Мы стремимся к установлению долгосрочных и взаимовыгодных, деловых отношений с заказчиками и партнерами.
Тематика наших работ связана с консалтингом по:
- Стратегическому развитию предприятия;
- Оценке системы управления и оптимизации структуры;
- Реинжинирингу бизнес-процессов;
- Оптимизации бизнес-процессов;
- Деятельность по выполнению требований ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, OH&SAS 18001, ISO 17025, GMP, HACCP, AQAP, ILO и других;
- Подготовке к Конкурсам, тендерам.
Мы также проводим корпоративные тренинги.

Разработка и внедрение систем менеджмента
На предприятиях, организациях, компаниях разрабатываются и внедряются как отдельные системы менеджмента качества, окружающей среды охраны труда согласно требованиям международных стандартов ISO и других, так и интегрированные системы менеджмента.

Управленческий консалтинг
Оценка системы управления (Оценочный управленческий аудит)

Проводится оценка стратегии, организационной и функциональной структуры фирмы, бизнес-процессов, обеспечения менеджмента необходимой документацией, управленческих навыков менеджеров. Составляются рекомендации по изменениям в процедурах и структурах, которые следует осуществить для повышения эффективности деятельности компании.

Оптимизация структуры организации
Диагностируется действующая структура организации. Оцениваются "узкие места" в компании. Разрабатываются отдельные документы внутрифирменного управления.

Планирование и фактическое выполнение
Проводится диагностика планирования и выполнения планов на предприятии. Разрабатывается процедура анализа основных показателей отдела продаж и деятельности предприятия.

Оптимизация корпоративной культуры
Оцениваются и оптимизируются модели поведения сотрудников в ситуациях непосредственного выполнения работы, делового взаимодействия и межличностного общения. Проводится работа с формальными и неформальными лидерами - проводниками корпоративной культуры. Оптимизируются традиции и нормы, детализируются и внедряются новые правила. Составляется корпоративное Руководство.

Реинжиниринг бизнес-процессов
Проводится перепроектирования состава и последовательности процедур выполнения работ, четкой регламентации распределения функций, механизмов взаимодействия сотрудников и подразделений, форм планирования, учета и контроля. Структура и деятельность подразделений и сотрудников оптимизируется и документально оформляется в инструкциях.

Документационное обеспечение управления
Создается эффективная система документационного обеспечения управления компании, что делает бизнес более "прозрачным" и легко управляемым. Результаты работы четко контролируются, критерии оценки определяются, процедуры планирования формализуются, информационные потоки управляются, процедуры принятия решений обеспечиваются необходимой информацией.

Наша компания:
- проводит диагностику предприятия/организации, выделяет сильные и слабые стороны, для слабых сторон предлагает оптимальные решения, предлагает оптимизацию структуры управления и документооборота;
- проводит корпоративное обучение в сфере управления персоналом, бизнесом, качеством, экологией, трудом, социальными вопросами, закупок, контрактов, стратегического планирования;
- проводит идентификацию, оценку и анализ: рисков, бизнес-процессов;
- проводит подготовку к конкурсам и сертификации;
- проводит аудиты маркетинговой и рекламной деятельности;
- проводит опросы потребителей;
- проводит оценку бизнеса.

Приглашаем Вас к сотрудничеству. Наши консультационные услуги направлены на повышение результативности и эффективности работы предприятия. Сотрудничество с нами приведет Вас к:
1. Повышению качества продукции и работ.
2. Улучшению деятельности.
3. Сокращению издержек.
4. Командной работе, оптимизации всех процессов предприятия.

Мониторинг удовлетворенности наших заказчиков свидетельствует об успешной реализации консалтинговых и тренинговых проектов. Разработанные с нашей помощью системы менеджмента признаны собственниками и топ-менеджерами, международными и национальными организациями и успешно функционируют.
Наряду с консультациями мы предлагаем следующие корпоративные семинары-практикумы:
1. "Сбалансированная система показателей (BSC) и СМК по ISO 9001:2000".
2. "Работа с поставщиком. Критерии, оценки, ранжирование. Аудиты поставщиков".
3. "Конкурентное производство. Обслуживание производственного оборудования. Системы: TPM и 5S".
4. "Внутрифирменная оценка деятельности на основе аудитов как средство для улучшения работы организации".
5. "Разработка, внедрение и сертификация СМК предприятия на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2000".
6. "Подготовка и проведение внутреннего аудита с учетом требований ISO 9001:2000 и ISO 19011:2002".
7. "Совершенствование системы управления предприятия с учетом требований ISO 9004".
8. "Разработка, внедрение и сертификация СМОС предприятия на соответствие требованиям стандарта ISO 14001:2004".
9. "Разработка, внедрение и сертификация СМОТ предприятия на соответствие требованиям стандарта OH SAS 18001".
10. "Разработка и внедрение системы обучения персонала".
11. "Реинжиниринг бизнес-процессов".
12. "Интеграция систем управления".
13. "Аутсорсинг. Управление инфраструктурой аутсорсинга".
14. "Аудит маркетинговой деятельности. Подготовка внутренних аудиторов для проверки маркетинговой деятельности".
15. "8D Problem Solving Process".
16. "Создание системы менеджмента безопасности пищевых продуктов" (НАССР, ISO 22 000:2005, ISO 15161:2001).
17. "Корпоративные стандарты".
18. "Простые и практичные решения для повышения результативности труда".
19. "Аудиты процессов продаж".
20. "Внутренние аудиты системы управления рисками в Компании".
21. "Управление непрерывностью бизнеса Компании".
22. "Конкурентные преимущества. Конкурентоспособность Компании".
23. "Интегрированная система менеджмента в Компании".
24. "Управление рисками".
25. "Потенциалы совершенствования бизнеса Компании".
26. "Логистические операторы и торговые сети - требования по продуктам питания и сельхозпродукции".
27. "Внедрение современных систем менеджмента у ритейлеров".
28. "Развитие Компании".
29. "Внутренние и внешние взаимодействия работников и подразделений Компании".
30. "Работы по договорам и контрактам Компании. Подготовка, анализ, согласования, утверждение, подписание, контроль выполнения, корректировка".
31. "Разработка и внедрение системы социальной ответственности Компании с учетом требований стандарта SA 8000".
32. "Безопасность бизнеса Компании".
33. "HR подразделение в системе бизнес-процессов Компании. Роли, ответственности, взаимодействия. Критерии и показатели результативности и эффективности деятельности".
34. "Изменения в новых стандартах ISO 9001 и ISO 9004 или, что нас ждет впереди".
35. "Учетные системы данных в управлении Компанией".
36. "Управленческий учет/Контроллинг в Компании. Роль учетных систем в управлении Компанией".
37. "Инновационные подходы в бизнесе".
38. "Современные системы пищевой безопасности".
39. "Как выживать в условиях кризиса. Антикризисные меры или принятие решений в период кризиса".
40. "Риски предприятия. Оценка, предупреждение, нейтрализация, сокращение".

При проведении консультаций оказывается помощь в разработке письменных регламентов деятельности. При проведении тренингов предоставляются учебные материалы.
За дополнительной информацией и по любым вопросам консультаций и тренингов можно обратиться по электронной почте: experts@akademia.kiev.ua и/или по телефонам: + 38 044 516 47 20, +38 050 311 88 47, +38 067 895 30 81, +38 093 651 62 43.

Мы также предоставляем следующие услуги:
- консультации по организационной структуре предприятия;
- проверка существующих документов, описывающих деятельность предприятия;
- определение обязанностей и ответственности руководящих работников;
- разработка политики высшего руководства в области качества;
- разработка процесса анализа заказа и договора (контракта) с технической, коммерческой и правовой точек зрения;
- консультации по развитию производства;
- разработка и подготовка документации, ее хранение, обозначение, изменение и распределение;
- разработка процесса закупок, оценки поставщиков, использование подрядчиков;
- консультации по приему и обработке продукции, поставляемой заказчиком;
- разработка обозначения продукции, системы идентификации и прослеживаемости;
- консультации по подготовке производства, процессу планирования производства;
- консультации по производственным процессам, надзор за ними;
- методические рекомендации по проведению входного, промежуточного и окончательного контроля;
- консультации по состоянию производственного оборудования, его идентификацию, ремонт;
- методические указания по рабочим местам и охране труда;
- подготовка планов внутренних аудитов, методические указания по проверкам;
- организация проведения проверок в процессе производства и окончательной проверки;
- указания по регистрации средств измерений, планированию государственных и ведомственных поверок, проведению поверок;
- рекомендации по обработке дефектной продукции;
- консультации по внутренней транспортировке, перемещению материалов;
- указания по упаковке продукции, ее хранению и отправке потребителю;
- рекомендации по обработке рекламаций потребителей;
- рекомендации по планированию и подготовке персонала предприятия;
- консультации по организации связи с покупателями;
- оказание методической помощи по внедрению системы управления качеством (системы управления окружающей средой, системы управления охраной труда) в подразделениях и на предприятии в целом.
Работая с нами, Вы улучшите результативность и эффективность работы предприятия, еще больше удовлетворите Ваших клиентов, сотрудников и акционеров, увеличите Ваш доход.