Управление человеческой деятельностью и ошибками персонала

По американским данным в энергетике около 80% всех событий относятся к человеческой ошибке (в других сферах промышленности - до 90%). Примерно 20% вносят отказы оборудования. Из этих 80-90% большинство человеческих ошибок (70%) связаны со скрытыми организационными слабостями (ошибки скрывались, не было реакции на них), а около 30% связаны с индивидуальным работником. Сосредоточивая усилия на уменьшении человеческих ошибок, можно уменьшить вероятность неблагоприятных случаев и событий, улучшить качество продукции/работ/услуг, экологическую и промышленную безопасность предприятия, охрану труда.

Справка:
Косвенные экономические затраты на ликвидацию неблагоприятных случаев и событий в четыре-шесть раз превышают прямые.

Тренинг полезен тем, кто разрабатывает и совершенствует систему управления качеством по ISO 9001, систему экологического менеджмента по ISO 14001, систему управления охраной труда (согласно национальным требованиям и международным - OHSAS 18001).

На тренинге используется современная международная методология, в которую входят:
- Вводные лекции;
- Основы теории ошибок;
- Примеры;
- Задачи;
- Групповая работа;
- Анализ найденных решений;
- Планирование изменений;
- Контроль действий при внедрении изменений;

Слушатели получат на CD:
- Учебные презентации.
- Примеры документов ИСМ (процедуры, формы).
- Необходимые нормативные документы.

Участникам, успешно прошедшим тестирование, выдаются именные Свидетельства.

Срок подготовки: два дня.

Стоимость для одного участника: 1990 грн. без НДС.

Возможно проведение корпоративного тренинга. Стоимость корпоративного тренинга будет сообщена по письменному запросу организации.

Заявка

Телефон/факс: +38 044 517 43 57. Тел.: +38 050 3118847, +38 067 8953081.

Электронная почта: MES@akademia.kiev.ua

Подробнее о тренингах и семинарах: www.usq.com.ua