Письменные инструкции и управление людьми
Instructions and human resources management
Письмові інструкції та управління людьми

ЗАДАЧА: Повысить эффективность работы людей, подразделений и компании в целом.

УЧАСТНИКИ: ключевые сотрудники Компании.

В ПРОГРАММЕ:
1. Письменные инструкции (Job Description, Organization's Procedure & Standard) и что в них не попадает.
2. Ключевые показатели деятельности (KPI).
3. Узкие личные интересы (Parochial self-interest).
4. Недопонимание (Misunderstanding). Коммуникационные проблемы (Communication's problems); недостоверная информация (Unreliable information).
5. Низкая терпимость к изменениям (Low tolerance of change).
6. Различные оценки ситуации (Different assessments of the situation).
7. Образование и коммуникация (Education and Communication).
8. Участие и вовлеченность (Participation and Involvement).
9. Помощь и поддержка (Facilitation and Support).
10. Переговоры и согласование (Negotiation and Agreement).
11. Манипуляция и кооптация (Manipulation and Co-option)
12. Очевидное и неочевидное принуждение (Explicit and Implicit Coercion).

РАЗВИВАЕМЫЕ НАВЫКИ: Лидерские, аналитические, коммуникационные, презентационные, принятие решений, работа в команде.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 16 часов (2 тренинговых дня).

КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ: до 15 человек.

ДОКУМЕНТЫ: Свидетельство участника (Certificate), материалы тренинга на CD.

СТОИМОСТЬ:
3200 грн./чел. без НДС (открытый тренинг),
39 000 грн. без НДС (корпоративный тренинг).

Заявка


Телефон/факс: +38 044 517 43 57. Тел.: +38 050 3118847, +38 067 8953081.

Электронная почта: instructions@akademia.kiev.ua

Подробнее о тренингах и семинарах: www.usq.com.ua